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Google y Walmart se alían para competir con Amazon


 
23 agosto 2017

El gigante tecnológico Google y la cadena de supermercados Walmart estudian asociarse para explorar el mercado de la venta online, un intento de negocio que le supondría una clara competencia al líder en esta materia, Amazon, informaron hoy medios estadounidenses.

Según indicaron este miércoles ambas compañías, Walmart prevé empezar a vender sus productos a través de Google Express, la plataforma comercial que desarrolla la empresa líder en búsquedas en la red.

Los expertos consideran que la asociación es un testimonio de la amenaza mutua que enfrentan ambas compañías con Amazon ampliando cada vez más su cuota de mercado.

El dominio de Amazon en las compras en línea desafía a los proveedores como Walmart, mientras que la tendencia sobre las búsquedas de compra cada vez aumenta más en favor de Amazon y en detrimento de Google.

Sin embargo, la asociación de ambos gigantes no les garantiza el éxito.

Ningún otro minorista puede igualar el tamaño del inventario de Amazon, la eficiencia con la que mueve a los compradores al navegar a la hora de comprar, o sus muchas opciones de entrega a domicilio.

No obstante, Google y Walmart se plantean su acuerdo a largo plazo, con miras a un desarrollo de negocio a futuro, conscientes de que la competencia actual con Amazon es muy compleja.

Una de las novedades, imitando al propio Amazon, es la posibilidad de utilizar el asistente de voz de Google para ordenar una compra online, algo que la compañía de Jeff Bezos ya hace a través de su dispositivos Echo y Alexa.

El jefe de comercio electrónico de Walmart, Marc Lore, escribió en un blog que el distribuidor planea ampliar el uso de las tiendas activadas por voz en sus 4.700 establecimientos para “crear experiencias a clientes que actualmente no existen en las compras de voz en ningún otro lugar”.

En abril, Amazon expandió su servicio de entrega inmediata, conocido como Prime Now, para incluir ciertos artículos de comida fresca y medicamentos, mientras que Walmart ahora se ha asociado con la aplicación de transporte Uber para ofrecer entregas en línea de comestibles en seis estados de Estados Unidos.

Walmart también ha desafiado a Amazon ofreciendo descuentos a los clientes que compran en línea y recogen los productos en la tienda, y con el envío gratuito en dos días para compras de 35 dólares o más, dos estrategias que Amazon llevaba tiempo aplicando.

 

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